Protección de Datos Personales

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Sus datos personales son tratados por la empresa GOS Fren Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Empresa" o "GOS Brake Systems"), actuando en calidad de responsable del tratamiento.

2. Categorías de Datos Personales Tratados

A través de nuestro sitio web, formularios de contacto, solicitudes de catálogo digital y reservas de citas en ferias, tratamos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, cargo profesional y empresa.
• Datos de contacto: Correo electrónico profesional, número de teléfono, país, ciudad, dirección postal de entrega.
• Datos de transacciones comerciales: Catálogos solicitados, líneas de interés (pinzas de freno, ajustadores automáticos, pies de apoyo), solicitudes de cotización y mensajes.
• Datos técnicos y de seguridad: Dirección IP, especificaciones del navegador y dispositivo, cookies de sesión y registros de acceso.

3. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades legítimas:

• Atención de cotizaciones B2B, envío de fichas técnicas y catálogos de producto,
• Gestión y desarrollo de acuerdos de distribución y alianzas comerciales globales,
• Coordinación de reuniones presenciales B2B en ferias y congresos internacionales,
• Servicio de asistencia técnica, ingeniería y soporte postventa,
• Seguridad de la información y cumplimiento de los registros obligatorios de servidor.

4. Destinatarios y Transferencia de Datos

Sus datos solo se comunicarán a terceros en la medida estrictamente indispensable para las finalidades mencionadas:

• Empresas de transporte y mensajería internacional para el envío de muestras y catálogos,
• Proveedores tecnológicos de alojamiento web, infraestructura en la nube y correo electrónico seguro,
• Autoridades públicas y judiciales competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

5. Seguridad y Período de Conservación de los Datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas, incluyendo cifrado SSL/TLS de 256 bits, cortafuegos corporativos y matrices de privilegios de acceso.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la relación comercial y los plazos legales de prescripción mercantil y fiscal (habitualmente 10 años), procediéndose posteriormente a su supresión o anonimización segura.

6. Derechos del Interesado (RGPD)

De conformidad con la normativa de protección de datos, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y solicitar información sobre su tratamiento,
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos,
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios,
• Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del mismo,
• Solicitar la portabilidad de sus datos en formato estructurado.

7. Procedimiento de Solicitud y Contacto

Para ejercer sus derechos, puede remitir su solicitud formal a través de:

Su solicitud será tramitada de manera gratuita en un plazo máximo de 30 (treinta) días.